Cómo salir de Excel y WhatsApp sin cerrar la agenda una semana

Casi nadie diseña este sistema. Se va formando: una hoja para antropometría, un documento por plan, las fotos del plato en el chat, las citas en el calendario del móvil. Durante un tiempo aguanta. El día que hay más pacientes, un sustituto o que hay que localizar un consentimiento, se ve el coste.

No hace falta digitalizar diez años el martes. Hace falta decidir qué es expediente a partir de una fecha y dejar el resto como archivo.

Empieza por un inventario honesto. Dónde está hoy el alta, las medidas, el plan vigente, la adherencia, las citas, las facturas y los consentimientos. Si solo está en el teléfono, también cuenta.

Luego recorta. No copies hilos enteros ni tres versiones del mismo menú. Para cada paciente activo, lo mínimo: identidad, consentimiento, última valoración, plan en curso y próxima cita. El histórico se consulta cuando haga falta; no se teclea otra vez.

El cambio que nota el paciente no es “otra hoja más limpia”. Es un portal suyo, con lo que tú publicas, sin que él pague una cuota. Tú le invitas. El chat, a partir de entonces, sirve para avisar, no para guardar el plan.

La agenda y la facturación encajan cuando ya no son islas. Si emites en España, VERI*FACTU tiene que vivir en ese mismo flujo; si no, volverás a copiar el NIF.

La primera semana, cinco o diez casos reales. Un plan, una cita, un documento. Si tardan media hora en encontrar el portal, el problema es de onboarding, no de “resistencia al cambio”. Cuando funcione, diles con claridad que el plan ya no vive en el chat.

El software no sustituye el criterio. Ordena. En SynkroBurn eso es expediente, planes, agenda, facturación y portal, con datos en la UE. Hay 14 días para hacerlo con tu propia consulta, sin permanencia.